VTEX Eventos

Sobre os Xtremes

Sobre os Xtremes
Descrição: O Vtex Xtreme consiste em uma reunião para tratar diversos assuntos relacionados ao ganho de performance na operação de sua loja. Nele indicamos maneiras de otimizar a operação, melhores práticas na utilização da plataforma, analisamos métricas, SEO, entre outros assuntos. Sempre com o objetivo de aumentar a rentabilidade de sua loja, diminuindo os custos operacionais. Caso tenha alguns pontos já definidos e deseja discuti-los no Xtreme, deve-se enviá-los com até 2 dias de antecedência à realização do mesmo, respondendo o e-mail que você receberá após efetivada a inscrição.


Dúvidas: fabio.mazzini@vtex.com.br

Regras e orientações Xtreme

1. Horários dos Xtreme são fixos: 10:00 as 12:00 (Período 1) e das 14:00 as 16:00 (Período 2)

2. Atrasos de mais de 20 minutos, serão considerados desistência e assim cancelados. Portanto, caso o cliente se atrase, o profissional poderá não estar mais disponível ou então, alocado em outras tarefas que não mais a reunião de Xtreme agendada. Caso vá se atrasar, informe o profissional.

3. O tempo de atraso para a reunião será descontada do tempo total da reunião do Xtreme.

4. Caso a quantidade de pontos de discussão supere o tempo de 2 horas, será orientado finalizar a reunião e assim reagendar numa nova data para avaliar os pontos faltantes e que não foram discutidos. Caso você tenha essa necessidade de discutir muitos pontos com o profissional VTEX, agende os dois períodos consecutivos do mesmo dia. ( 10:00 as 12:00 (Período 1) e das 14:00 as 16:00 (Período 2))

5. Após recebimento da confirmação do Xtreme, não é preciso enviar e-mails ao profissional, aguardando a confirmação. Sua reunião já está marcada.

6. Todas as reuniões de Xtreme são realizadas na SALA DE VIDRO, localizada do lado direito no 3 Andar da VTEX SP.

7. Xtremes são de caráter consultivo. O profissional indicará os pontos que possivelmente devem ser ajustados, de acordo com o e-mail das necessidades enviadas pelo cliente.

8. A não realização das alterações e orientações informadas pelo profissional VTEX, será levada em consideração na próxima reunião agendada. A segunda reunião que o cliente agendar e detectado que nenhum ou poucos pontos abordados foram ajustados, serão impossibilitados de reagendar um Xtreme.
No momento da tentativa de remarcar, automaticamente será cancelado e o cliente receberá a cópia da ata de reunião do ultimo Xtreme realizado, até que os ajustes sejam finalizados.